为了千家万户平安值!(应收尽收刻不容缓)

为了千家万户平安,值!(应收尽收 刻不容缓)

社区是疫情联防联控的第一线。做好社区疫情防控、保障群众基本生活,对于打赢疫情防控的人民战争,有着特殊重要的作用。数千名社区党组织负责人,站在了武汉抗击疫情第一线的最前沿。

进入12月以来,我国多地迎来传统旅游淡季。除了冰雪旅游、温泉旅游、避寒旅游、节庆旅游等项目,冬季里,很多景区处于旅游产品与游客双双偏少的状态。

“年底休假、错峰出行是很不错的选择。”在北京一家互联网公司工作的王晓琴,正在为旅游出行做攻略。“冬季是旅游淡季,机票、住宿、门票等价格较旺季便宜不少。此外,冬天游客少,也不会碰上扎堆景区看人海的情况。”

徐仕友早年没了丈夫,儿子27岁了,却患有严重的精神障碍,病重时得去住院,病好了也得在家吃药。儿子的病,就是拴在徐仕友身上的磨盘,她没法外出打工挣钱,只能兜兜转转围着那几分大的土地想办法。没了心气,徐仕友也接受了常年穷困的“命运”。

近日,北京市就集中推介了30条冬季旅游线路,涵盖冰雪节庆体验、冬季中医养生、冰雪自驾休闲、冬日皇城民俗、冰雪红色旅游、冬季美食购物、冬季冰雪游学、冰雪文博演出、冰雪家庭亲子、冰雪冬奥体验等不同产品。

每天,武昌区徐家棚街水岸星城社区党委书记彭婧的手机都响个不停。300多名居民代表组成的微信群,成了她排查“四类人员”的一大法宝。

没想到,突破了心理关的郭贵良很快就适应了工作岗位,工资也涨到了每月6000余元。

冬游产品供给仍有短板

丽华苑是一个封闭小区,3个主要出口,自2月10日武汉对市内所有住宅小区实行封闭管理后,社区关闭了其他两个进出口。汪娟说,社区每天安排4至5人在小区门口值班,只要是进出人员,都要测量体温,并且详细登记。“必须把防控措施做到位,这样疫情才能控制得住。”

冬季寒冷、缺少美景、出行不便……不少景区选择放起了“寒假”。有景区经营者向记者表示,冬季客源少,开门迎客有可能会遭遇收不抵支的状况。

“冬天冷,游客少,叶子落了没景观。河面的冰冻得不瓷实,不会开放冰上娱乐项目。”近日,记者致电雁栖湖景区,工作人员反复强调并提醒,“今年冬天虽然可以入园,但所有娱乐项目停止运营。”

●一个微信群,服务整个社区

近年来,像王晓琴一样,错峰旅行的游客日渐增多。不少景区顺应市场需求,调整经营策略,发力争抢客源。

冬季游应注重差异化发展

距离小河社区不远,同镇张良庙村的徐仕友也在忙,她是在忙着最后一班工。易地搬迁社区工厂正在打包过年的礼盒,徐仕友双手翻飞,熟练地选捡着羊肚菌。

根据中国旅游研究院发布的报告,2016年至2017年冰雪季,我国冰雪旅游市场规模达到1.7亿人次,预计2021年至2022年,我国冰雪旅游规模有望达到3.4亿人次。

“相较于其他季节,冬季游客确实会少一些,主要的旅游出行集中于去温暖的南方避寒。而北方旅游市场,除了部分冰雪游,大部分市场相对冷清。”北京某旅行社工作人员刘颖欣向记者介绍,旅游线路的设计会随着市场变化而变化,冬季可选的行程相对更少。

彭婧年纪不大,却是水岸星城社区的老书记了,十一年如一日服务社区4383户1.1万余居民。微信刚流行时,她就组建了居民代表群。现在,这个群成员达到312人。群成员有业主代表、网格员、社区工作人员等,再加上9位网格员管理的13个网格居民小群,基本包含全部住户。“平时通知第一时间发布在群里,这次却是第一次用微信群来收集统计信息。”彭婧说。

除了景点门票,出行成本也在降低。据多家旅游平台的数据显示,国内不少热门旅游城市的机票价格优惠较大。成都、青岛、厦门等方向机票价格出现了20%至30%左右的下降,三亚、大理、丽江、桂林等地下降了30%至40%,部分线路降幅甚至高达50%。

“新机制让张良庙村彻底转变。现在人人有事干,村里没有闲人。”张良庙村村委会副主任郭正勇说,有劳力的青壮年,就由张良庙村劳务公司统一组织培训,提高就业技能,然后送至城里的对口单位。而选择留在村里的村民,也由村委会因人定岗,安排到合作社或社区工厂务工。整个村庄忙碌又热闹了起来。

(文中“吴娟”为化名)

世界旅游城市联合会专家委员会副主任张辉表示,从市场需求层面而言,冬季旅游发展速度很快,但冬季旅游项目及产品开发还存在一些问题。如何将“冷”资源变成“热”经济,仍需要进一步探索。

不久,吴娟在“阜阳新冠肺炎康复者”微信群里看到韩明锋发的一则消息:“现有重症病例,需要血清,请大家做好献血的准备。”吴娟第一时间报了名。

汪娟是洪山区和平街丽华苑社区党委书记,管理服务着这里3065户居民。自疫情防控工作开始后,汪娟索性在社区附近租了房子住,“这样既保证家人的安全,工作也方便很多。”

产品同质化问题,困扰着游客也困扰着旅游行业。近年来,各地纷纷将冬季游的发力点放在了特色化、差异化上。2018年,文化和旅游部印发《关于做好冬季旅游产品供给工作的通知》,要求进一步加强冬季旅游产品供给,推出一批具有地方特色和季节特点的冰雪旅游、温泉旅游、红色旅游、生态旅游、乡村旅游、体育旅游、康养旅游、民俗旅游、避寒旅游等冬季旅游优质产品。

“这些天,我一直都在关注新冠肺炎救治的情况。”吴娟说,“出院时,韩明锋院长建了一个微信群,我们这些康复者都在里面,平时大家相互鼓励,有什么问题也可以找医生咨询。”之后,吴娟看到网上有康复者献血浆能救治重症病人的新闻,就在微信群里询问:“咱们阜阳啥时也能献血浆救治患者?”很快,医院就发出号召康复者捐献血浆的倡议。

他们负责落实“四类人员”分类集中管理,协助转运患者,强化封闭管理,做通群众工作……每天事务千头万绪。在这场没有硝烟的战争中,他们不顾危险,夜以继日奋战在一线。

“大家的日子越来越好,买摩托车的人也越来越多,要是以后村里汽车多了,我的修理铺还能变成汽车修理厂。新房子有了,事业有了,争取年后能找个媳妇儿把婚事办了。”邓从成对未来充满憧憬。

“我从不后悔,病重的患者陪着一起流泪互相打气,病愈后我比他们还高兴,相信这一关,我们定能挺过去!”方冬菊说。

(本报记者汪晓东、田豆豆、鲜敢、韩 鑫、吴君)

疫情暴发之初,社区率先开发上线了小程序,供居民自主统计家人的体温信息。每天中午12点,普查程序自动生成当日情况报表。“居住单元号、门牌号、是否在武汉、家庭人口数、体温情况等信息一目了然。”彭婧拿出手机,介绍起小程序的功能。

“攥着泥土榨不出油”的徐仕友, 一下也有了三份收入,土地流转的钱、工厂上班的工资、年底合作社的分红。她给记者算了笔账,刨去开销,年前她的口袋里还能落下1万多元,去年她家已经脱了贫。

从各大旅游平台的市场监测情况来看,目前,旅游季节性问题仍然困扰着很多旅游度假区。在冰雪旅游、温泉旅游的带动下,冬季旅游市场虽已“破冰”,但仍待“升温”。

王娇斌联系物业制作了一份购买蔬菜的套餐,居民可根据套餐选择购买的数量,“我们一份套餐是68元,里面有西红柿、胡萝卜、大蒜等10类蔬菜。”王娇斌说,当菜单确定之后,物业公司联系供货商将菜送到社区,随后王娇斌和社区工作人员就用每个袋子把居民的菜分好。同时,为了防止人员扎堆,王娇斌还提示下订单的居民分时段、分楼栋下来取菜。

“28栋502,送药入户,空巢老人;27栋3303,入户送大白菜,困难群体……”在洪山区梨园街武铁佳苑社区居委会服务大厅,居民运送物资明细表清楚地记录每一项需求。“我们上门服务了74户居民,送菜送药149人次。” 武铁佳苑社区党委书记王娇斌对每一户居民的需求如数家珍。

“方书记吗?我家座机没人接,您能上去看看我父母吗?”15日下午3时,武汉市江岸区四唯街道六合社区党委书记方冬菊的电话又响了。电话那头是前两天确诊后被送入方舱医院的居民包女士。

“各地应梳理产业链,找到适合当地的旅游项目,注意差异化发展。”中国社会科学院旅游研究中心研究员魏翔在接受《工人日报》记者采访时表示,冬季旅游实际上是一个完整的产业链和价值链,涵盖设备制造与销售、旅游项目形成、旅游内容开发,对当地自然资源的利用以及相关服务、设施配套等。

2月15日,武汉下起了大雪,刚出去给小区新冠肺炎患者的密切接触者送完菜,汪娟的防护服还没干,又开始安排社区工作人员给居民挨个打电话询问第二天的需求。“你叫什么名字,居住在哪一栋,需要我们帮你买什么……”在社区服务中心的大厅里,电话一直响个不停。

为了摸清社区患者情况,方冬菊召集社区保安和志愿者全员出动,挨家挨户核查情况,并对全部“四类人员”登造花名册,按规定分诊转运。

我们一起听听五位社区党委书记,讲述他们这段日子的战“疫”故事。

如今在帮扶干部、道德评议委员会的规范下,旬阳县杀年猪采取定点屠宰,收费仅有百十元钱,不需要再摆三四桌宴席请客,群众负担大大减轻。

跟踪负责,分包到人。循着这样的管理方式,六合社区的疫情防控工作逐渐有序。“我们社区有3498户超过1万居民,不仅流动人口多,还有两个集贸市场,属于情形复杂的超大社区。”方冬菊坦言,社区满打满算只有12名工作人员,最初每天都有十几名发烧病人,从安抚排查到分诊住院,从早忙到黑。

有人说,自从县里推进了“以新教育立志向,以新机制增动力,以新民风正风气”的“三新扶志”工作后,他们的春节就变得更忙了。

冬季出游需求与日俱增

疑似患者、密切接触者全部转运出去之前,王娇斌要求他们严格在家隔离,社区工作者为他们送菜送药到门口。社区封闭管理后,普通群众也需要王娇斌他们保障生活必需品。“现在,我的电话就是希望通道,必须要一直开机。”王娇斌说。

冬日暖阳,洒向秦巴山区的沟峁山梁。杀年猪、熏腊肉、灌香肠、宴亲朋,临近春节,在陕西安康旬阳县,家家户户都忙碌了起来。

时近年关,郭贵良还在工作。帮扶干部的电话打了过去,郭贵良那边的声音响亮而自信。领取了今年最后的2万多元工资,他正准备回家过年,这个春节注定殷实而幸福。

郭贵良的母亲坐不住了,她逼也要逼着儿子走出家门,不能辜负党和政府的一片好意。

2月14日,杨柳一来到辖区,就接到转运患者严婆婆的任务。严婆婆虽已确诊,却自认为症状很轻,不愿意去医院。“整整劝了3小时,中间还挨了一顿臭骂。”杨柳好说歹说,她终于同意去雷神山医院治疗。到达医院时,她竖起了大拇指:“谢谢你,小伙子,我知道你是为了我的病情好。”“这一刻,我觉得付出多少都是值得的,牺牲我的时间,换来千家万户平安。”杨柳说。

直到脱贫的战鼓,在张良庙村敲响。驻村工作队进来了,干部带着项目下来了,村里成立了新的合作社、劳务公司,还盖起了社区工厂。

“其实,也不能说之前的春节不忙,只不过更嘈杂,就像是散发着噪音。”小河社区党支部书记周仕东说。

随着人们生活水平的提高和生活观念、方式的改变,冬季出游的需求正在上升,泡温泉、观赏冰雪、体验冰雪等项目成为不少游客冬游“打卡”的新项目。对于旅游市场而言,如何挖掘冬游需求、打好“冬季牌”、搅热冬季旅游市场,正成为行业关注的焦点。

春节总有“吃不完的流水席、打不完的麻将局”,村里常常遇到喝多了的醉汉,输多了的赌徒,基层矛盾多发。

为了扭转他的想法,社区干部想尽办法。借助道德评议,用身边先进典型激励;拖着他参加免费技能培训,掌握劳动技能;引导村扶贫劳务公司入户对接,给他提供外出务工的机会。

新华社记者薛天、张晨俊、邵瑞

郭贵良47岁了,一直没有成家,此前对生活没了盼头。“我没文化、没手艺,也没有一膀子力气,就想天天在家躺着。干部来给我介绍工作,就说自己有病在身,啥也干不了。”郭贵良说。

●必须把防控措施做到位

组织卫生消毒、协助联系车辆、对进出人员进行体温检查、筛查居民发热情况、给空巢老人买菜送药……这些成为杨柳和妻子每天必须完成的工作任务,日夜连轴转,每天吃点泡面、麻花将就着就是一餐。每天一直要忙到晚上12点才躺下。

杨柳是武昌区紫阳街保安社区党委书记,他妻子是紫阳街武泰闸社区党委书记。新冠肺炎疫情防控战打响以来,夫妻俩第一时间把3岁多的女儿送到老人那里照看,毅然返回各自岗位。

魏翔表示:“各地对冬季旅游资源的挖掘要有所取舍,戒贪求深;要注重文旅融合,打造精品项目和旅游品牌。”

2月17日晚,吴娟捐献的血浆通过了阜阳市疾控中心的检测,2月18日,阜阳市中心血站对血浆进行检测。“我们医院也对她捐献的血浆进行了定性检测,显示有抗病毒性。”韩明锋说。

2月16日下午,吴娟被阜阳市第二人民医院派来的车接到医院,经过一番准备后,开始抽血,总共献了400ml血浆。

听说自己的血浆能救治危重症患者,吴娟感到很欣慰。“住院的时候,医护人员对我很照顾,给予无微不至的关心,我现在康复了,能捐献点血浆回报社会,是应该做的事情。”

去年12月,陈女士与朋友带着家人驱车近两个小时赶往位于怀柔区的雁栖湖景区。到了门口才发现,景区已于11月19日闭园,旺季经常爆满的停车场门可罗雀;向北再到青龙峡景区,发现景区也早已暂停对外接待,进入了“冬歇期”。

●日夜连轴转,每天忙到晚上12点

对此,小河镇小河社区的居民郭贵良,首先有话说。年关将至,他还在外地的工作岗位上忙碌着。

“天冷也不想总宅在家里,还是想出去走走,但能玩的除了泡温泉就是滑雪。”北京市民余女士正在为元旦去哪玩发愁,“把几个旅游APP翻了又翻,发现都差不多,实在不知道该干什么。”

“不是所有的康复者都能献血浆的,必须符合多项指标,”韩明锋告诉记者,目前在缺乏疫苗和特效治疗药物的情况下,用治愈者的血浆治疗其他危重症患者是值得提倡的方法,在武汉等地也已采用过。据了解,此次捐献的血浆,经过制备、检测、病毒灭活后,将根据临床需要用于新冠肺炎重症患者救治。

32岁的吴娟是阜阳市颍上县建颍乡的一位农民。因为她丈夫患有心脏病,今年1月8日,她带着病重的丈夫前往武汉一家医院做心脏搭桥手术,1月19日,他们从武汉返回阜阳。1月20日吴娟开始发病,1月24日被送至颍上县人民医院就诊,1月30日转送至市第二人民医院隔离治疗,当日确诊。经过一系列治疗后,2月9日吴娟治愈出院。

问了问当地接下来的新春安排,社火庙会、演出下乡、文体活动……秦巴山区的“忙碌年”,这才刚刚开始。

事实上,“没心气”的并不止徐仕友一人。早些年,张良庙村村民的收入,全靠一年种两季粮,山区土地贫瘠,风调雨顺时,收成也仅够管住一家人的嘴。由于附近没有产业,青壮年劳动力外出打零工,年老年迈一些的,就只能“靠着墙头晒太阳”。

可社区居民中还有不会使用智能手机的老年人、特殊群体等。这时候,社区干部、网格员、下沉干部等就通通派上用场了。彭婧会带着队伍挨个登门普查,还需要时不时上门开展抽查工作,进一步保证“摸排不漏一人”。如今,彭婧把社区里居民摸排多遍,经过多次协调,辖区里所有的确诊和疑似病例均已实现“应收尽收”。

●相信这一关,我们定能挺过去

这距离她治愈出院刚过了8天。

王娇斌今年51岁,这段时间以来,她带着8个网格员负责起社区5362户居民的生活起居。

12月12日,家住北京市大兴区的陈女士拿出手机,提前查询适合全家周末出游的地方。在她看来,“冬季不是能说走就走的季节,一定要提前查好景区开放时间。”

游客出行需求与旅游市场的调整相契合,冬季游市场日渐火热,冰雪旅游、温泉旅游、避寒旅游、节庆旅游正在成为冬季旅游的“关键词”。据马蜂窝旅游网发布的报告显示,今年冬季,旅游热度涨幅最高的10个目的地中,有9个位于南方较为温暖的地区,包括广东湛江、海南海口、云南西双版纳等,整体呈现冬季避寒游趋势。与此同时,哈尔滨的热度涨幅仍然高居榜首,这也说明冰雪旅游正在受到越来越多的关注。

放下电话,方冬菊马上安排社区干部上门探望。“包女士是我负责服务的一名患者。父亲年过八十,母亲前几天发着高烧。”为了让包女士安心治疗,方冬菊主动揽下照看她双亲的责任,不仅按时送药,还熬了鸡汤送到家里。

至于打牌,不少居民已经彻底戒了。张良庙村村民邓从成不打牌后,捡起了学过的汽修本领,在村里开了家摩托车修理铺,还住进了新房。

“爸爸,我在吃饭,祝你平安,我好担心你哦,你不要担心我……”已经7天没跟女儿见面的杨柳,听到女儿奶声奶气的微信语音,忍不住哽咽了:“好想抱抱她。”

●她的电话号码就是希望通道

莫高窟的门票价格从旺季的238元/人降为140元/人,同时增开4个夏秋季不开放的洞窟;张家界武陵源核心景区门票价格由225元/人调整至115元/人;安徽黄山风景区门票价格由190元/人调整至150元/人……记者梳理发现,为吸引游客、恢复人气,进入12月以来,全国多地景区推出旅游优惠政策。江苏、山东、甘肃、浙江等多地的热门景区已开始执行淡季门票价格或调低门票价格。